森歌的家人们，大家好，我是河北迁西经销商杨红星。自2018年5月加入森歌大家庭，到现在已经有整整两年的时间。

在这两年的时间里，我从开始不了解集成灶到现在慢慢的跟着公司的脚步实现业绩突破，取得了质的突破。

(图片来源：森歌集成灶公众号，侵删)

通过两年的时间，在公司的帮助以及个人努力下，我的团队逐渐成长壮大，从原来的一个人到现在已经发展成为5人。销量从最初年销量才130台，到2019年实现业绩翻倍，再到2020年包量400台。

对于一个全部人口不足40万的小县城来说，包量400台确实有些压力，但是我想通过一下几个方面努力去完成目标：

01、拓宽销售渠道

都说销售渠道为王，我也是受益者。从2019年初，我便与建材圈其他品类的老板达成默契合作，像瓷砖、卫浴、订制、装修公司等都有联系，不仅和他们相处成朋友，在工作上也达成了互助互利的关系。

02、建立分销网点

今年已经建立2个分销网点，计划上半年完成4个，第三季度前完成8个分销网点的布局，并设专人管理，实现门店的结构性增长。

03、加强楼盘销售和物业合作

开发小区楼盘是一场持久战，不是东搞一点西搞一点就能拿下的，必须要建立一支专业的小区推广队伍来专心做这件事情。

所以需要增加小区业务人员，加强与楼盘销售和物业的合作。把销售动作再往前做，让森歌品牌的先入为主。

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河北迁西店团队照

并且，明确团队的整体目标以及员工个人的目标和职责，以及普及一些具体的业务知识。同时，针对每个楼盘项目的情况，合理科学地分配人员，做到开发有力但不浪费人力资源。

04、增强服务，增强体验感

为了让顾客拥有更好的体验，我专门租下邻居的一间门面，设立美食体验区，从销售到安装每一个环节都严格把控，责任到人。

(图片来源：森歌集成灶公众号，侵删)

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后期，我们还特地设置了森歌用户满意度调查表来进行评分，顾客意见反馈表涵盖销售人员、设计师、安装师以及保洁人员，通过打分可以方便针对薄弱环节进行改进，从而提高客户满意度。

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