厨房是食物制造加工基地，从装修的角度谈，厨房装修讲究功能与审美两大因素，功能上要解决吸油烟机、燃气灶、消毒柜，以及减少油烟、噪音对人体健康造成的伤害;同时美观上要解决简约、实用、时尚，以及增加厨房空间的利用。那么要更好的解决这些兼顾的基本问题，集成灶则是不二选择。森歌集成灶作为中国集成灶十大品牌之一，对解决现有吸油烟机无法彻底根除油烟的难题，同时对改善厨房和家居环境有着重大的意义。

森歌集成灶的诞生引导着一场厨房新革命的开始，势必将成为未来厨房装修的主流，。为了进一步了解森歌集成灶的产品和技术优势，新浪家居独家专访了森歌集成厨房电器石家庄总代理张建辉先生。

地点：森歌集成厨房电器石家庄总代理销售店面

嘉宾：森歌集成厨房电器总代理 张建辉先生

采访：新浪家居

【新浪家居】说起集成灶，对于普通消费者而言，还是有些陌生，您能先为我们介绍下集成灶产品本身吗?

【森歌集成灶 张建辉】与传统厨灶不同，集成灶是以环保健康为中心，整合多样功能，将吸油烟机、燃气灶、消毒柜、各式挂件、各式抽屉拉篮等厨房用具巧妙整合，实现厨房用具一体化，极大地节约了空间资源。

集成环保灶是运用微空气动力学原理，采用上侧吸或深井侧吸、下排风产生流体负压区的原理，让油烟往下吸走，再也看不到油烟四处升腾的现象，除油烟率达95%以上，而其中的无烟灶更是达到了吸油烟率99.90%的近乎完美的吸油烟效果。集成环保灶为解决现有吸油烟机无法彻底根除油烟的难题，改善厨房和家居环境。

【新浪家居】在众多的集成灶品牌中，您为什么选择了森歌集成灶?森歌集成灶最打动您的地方是什么?

【森歌集成灶 张建辉】嵊州，自有“厨具之都“之称，我们森歌集成灶的总厂就位于嵊州市经济开发区。在决定做集成灶这个行业以后，我就去了嵊州厨具产业基地考察，考察市场的过程中，森歌集成灶的正规化生产、专业的设计团队、百分百保证品质，深深吸引了我。同时森歌在厨卫行业起步比较早，产品线方面涵盖面广，产品种类和型号齐全。综合这些方面，我选择了森歌集成灶。

【新浪家居】集成灶，对于家庭主妇来说的确是一个福音，但是对于一般消费者来说，接受新生事物也需要一个过程。那么森歌集成灶在推广、营销产品的过程中凭借哪些优势和亮点呈现在消费者的面前的呢?

【森歌集成灶 张建辉】购买森歌集成灶的客户中很多是老客户带新客户，我们针对这些购买客户做过调查，客户普遍反映森歌集成灶的款式新颖、产品结构一次成形，没有焊接点，品质有保证。而且有些客户购买森歌集成灶之前使用过其他品牌的集成灶，和森歌集成灶相比，在做工精细程度上，森歌集成灶明显略胜一筹。我想正是这些优势，让森歌集成灶脱颖而出，吸引了消费者。

【新浪家居】为更好达到客户的满意度，森歌集成灶针对消费者有哪些定制服务?如：售前、售中、售后。

【森歌集成灶 张建辉】得知消费者确有购买意向，并确定购买产品后，我们会派专业的工作人员亲自上门测量尺寸，为客户提供售前设计，告知客户如何摆放集成灶才是最合理，同时还会二次审核，确保安装前准确无误。售中咨询，免费送货安装、调试，对于第一次使用的用户，或者不清楚使用说明的用户，进行使用指导。售后跟踪服务，针对客户在后期使用过程中如若有相关问题，24小时提供解决办法，48小时内登门查看问题。

【新浪家居】石家庄本地集成灶行业状况如何?森歌集成灶在石家庄本地处于怎样的地位?

【森歌集成灶 张建辉】任何一个行业都存在着竞争和压力，在石家庄集成灶行业也是如此，尤其在近两年，本地大小的集成灶品牌逐渐多起来，伴随着市场的竞争也逐渐扩大。森歌集成灶在石家庄市场定位是以中高端产品导入市场。通过来店里购买产品的客户反应“是因为朋友家在用，反应不错，推荐来看看“，“在央视看到了森歌集成灶的广告...“通过客户的这些反馈，我们了解到森歌集成灶这个品牌已经在客户内心占据一定位置。

【新浪家居】下一步森歌集成灶在石家庄市场有哪些发展计划?从长远而言，未来的2-3年，森歌集成灶有什么样的营销规划?

【森歌集成灶 张建辉】下一步计划利用手中现有的资源，如通过走装饰公司的渠道，或者是进入到家电卖场，或者通过橱柜商，进一步带动产品销售。目前在吉美家天下，我们也正在筹备新开一个新的店面。

未来的2-3年，一是计划打造一个森歌集成灶旗舰店，以一种生活体验间的形式体现在广大消费者面前。前来逛店或者购买集成灶的客户在这里可以体会到一种真正的厨房生活体验，提升客户的体验感。二是现在电商非常的流行，也是未来的一种趋势，所以希望通过网络平台，在电商方面进行尝试。目前我们总部在天猫商城已有店铺，希望可以多和总部借鉴一些经验。

【新浪家居】今年是森歌集成灶十周年，在十周年厂庆和即将到来的中秋国庆双节期间，有哪些优惠措施?

【森歌集成灶 张建辉】在十周年厂庆，总部会推出2-3款政策性产品，我们也会做出相应配合。现在DM宣传单正在印制中，到时候肯定会给广大的客户带来实惠和惊喜。同时我们店支持商场的VIP会员卡服务。

【新浪家居】在森歌集成灶十周年厂庆之际，您对森歌集成灶未来有什么样的期待?

【森歌集成灶 张建辉】期望森歌集成灶在产品的设计和更新方面越做越好，不断满足市场、客户需求，我们的成单率也会越来越高。在森歌十周年之际，祝福森歌明天会更好!

【新浪家居】感谢张总接受采访!